Brand Management für Dienstleister – Waltraud Niemann, ING (rebroadcast)

Markenkraft Basics #7 – 15 mal in Folge ist die ING zur beliebtesten Bank Deutschlands gewählt worden. Die holländische ING Gruppe gehört mit einer Bilanzsumme von fast 900 Milliarden zu den Top 12 Banken in Europa. Bis vor ein paar Jahren hieß die ING noch ING Diba und das Dibadibadu kann ein Großteil der Deutschen spontan mitsingen. Die Verpflichtung von Dirk Nowitzki als ihr Testimonial ist eine der erfolgreichsten Kooperationen seiner Art und viele der produzierten Spots sind Werbeklassiker. Waltraud Niemann leitet seit 20 Jahren das Marketing der ING in Deutschland und erzählt über die Hintergründe dieser besonderen Erfolgsgeschichte.