Inteligența artificială și etica presei: avantaje, riscuri privind dezinformarea și cum găsim mijlocul de aur

ChatGPT, Jasper Chat, Lensa, ChatSonic, Remini, YouChat – sunt doar câteva platforme de inteligență artificială lansate în ultimul an. Potrivit datelor oficiale, doar ChatGPT are peste 100 de milioane de utilizatori, iar în luna iunie 2023, site-ul a înregistrat peste 1,6 miliarde de vizitatori. Chatbotul a devenit o adevărată senzație, dar și o provocare pentru mai multe industrii, inclusiv mass-media. Chiar dacă inteligența artificială este folosită în unele redacții pentru a extrage date, a disemina rapid informația și a genera automat conținut media, utilizarea zilnică a acestei tehnologii trezește mai multe întrebări.  Despre avantajele și dezavantajele acestor algoritmi pentru presă vorbim astăzi, în cadrul primei ediții din noul sezon al podcastului cuMINTE. Vom discuta cu Maia Metaxa, directoarea Școlii de Jurnalism din Moldova și  Felicia Nedzelschi, redactora-șefă a portalului Agora.md. Ana Sârbu: Din momentul apariției sale, ChatGPT a căpătat rapid popularitate și în Moldova. Felicia, aș vrea să discutăm cum au reacționat redacțiile media și să aflu mai exact cum a fost în cazul vostru. Ați discutat în echipă? Ați creat o anumită strategie?  Felicia Nedzelschi: Când au apărut primele vești despre ChatGPT, colegii au început să testeze, să-i dea niște taskuri simple, să facă haz despre răspunsurile ChatGPT, să le pună pe chat-ul comun al redacției. După care am văzut că treaba devine din ce în ce mai serioasă și că trebuie să luăm atitudine față de tehnologia care apare la orizont și am testat-o cu toții. După care am avut un training pe care ni l-a ținut colegul nostru, Alex Gurdilă, producătorul AGORA, și ne-a mai spus și niște tips and tricks despre cum să-l utilizăm și la ce este bun. Dar nu cred că am avut o strategie concretă sau foarte serioasă cu privire la ChatGPT, nu face parte încă din strategia noastră editorială. Îl folosim din când în când, dar nu ca o unealtă pe care să o încorporăm deocamdată în strategia noastră.  Ai spus că doauneori o utilizați. Când, mai exact, sau unde? Este vorba despre procesarea datelor statistice sau poate a unui raport mai complex? Felicia Nedzelschi: Da, până la urmă ChatGPT este un generator de texte din texte deja existente. Este bine să înțelegem asta. Este un instrument care te ajută să pui cap la cap informații care deja au fost undeva out pe web, nu este ceva care generează textele de la zero. Este bine să știm asta pentru că conținutul pe care îl generează el nu este original. El te ajută să faci texte să zicem la știri, care-s niște „conserve”. Dar aceste conserve sunt niște știri standardizate, cum ar fi știri din meteo, cum va fi vremea săptămâna viitoare, despre cursul bancar, știri din sport. Tu poate nu ești foarte bun la sport, dar îl rogi pe ChatGPT să-ți facă o știre despre meciul cutare din championshipul cutare. Respectiv, toate informațiile astea deja sunt acolo pe web, el le sintetizează într-o știre care nu necesită efort colosal.  Maia, dar care a fost reacția echipei Școlii de Jurnalism? Utilizați deja aceste platforme de inteligență artificială în procesul vostru de lucru? Maia Metaxa: Am început să le integrăm în munca noastră de birou. Le utilizăm uneori, nu întotdeauna. Folosim ChatGPT pentru a genera texte ce țin de marketing, de promovare. Noi acum suntem în campania de admitere și când suntem în pană de idei putem să-i dăm un cadru, niște sarcini și el generează texte pe care nu întotdeauna le poți folosi, nu întotdeauna sunt foarte bune. Totuși, depinde foarte mult și ce cadru îi dai și ce îl rogi să facă, respectiv, în funcție de asta, îți generează un text cât de cât potrivit pentru ceea