Как Аскона собирается занять нишу товаров для дома - Екатерина Башилова

Askona является одним из лидеров товаров для дома и сна на Российском рынке. Как компания собирается занять рынок товаров для дома, освобожденный уходом IKEA и ZARA HOME, какие каналы привлечения и удержания клиентов работают лучше всего, а также какие планы у компании на международную экспансию мы обсудили с директором по маркетингу Askona - Екатериной Башиловой 00:00 Начало 00:33 Визитка 01:51 Динамика бизнеса 03:01 Коммерческая составляющая 04:37 О спросе клиентов 06:27 Роль онлайн продаж 08:19 Взаимодействие "офлайн" и "онлайн" 11:12 О клиентах 12:49 Конверсия видеозвонка 13:54 Персонал на видеозвонке 15:22 Как получаете новых клиентов 17:21 Инструменты бизнеса 18:57 Аналитика бизнеса 20:03 Работа с базой клиента 23:22 О конкурентах 25:14 Перевод трафика 26:23 Сбор данных клиента 27:53 Персонализация 29:13 О бонусах и скидках 30:04 Промо акции 31:05 Чужие бренды 31:43 О продажах на маркетплейсах 33:17 Продажи на иностранных рынках 33:43 Франчайзинг 35:50 Внутренние стартапы 37:20 Про AI и новые технологии 38:31 О контенте 40:50 Мобильное приложение 42:46 Прощание и промокод от Аскона Промокод на 5% скидку при покупке в Аскона - YR76R119 Подпишитесь на ютуб-канал DigitalVoice: https://www.youtube.com/channe....l/UCdB72xIO4htZaJuKu ________ Партнеры проекта: ■ IMSHOP - лучшие мобильные приложения для ритейла : http://imshop.io/?utm_source=youtube&... ■ AWG - ведущий веб-разработчик и интегратор IT решений для крупного ритейла и банков - http://www.awg.ru ■ Dalli-Service - Быстрая доставка для интернет-магазинов: https://www.dalli-service.com ■ Kinescope - Видео сервис для бизнеса - https://kinescope.io/ru ________ Наш сайт: https://www.digitalvoice.ru Наш Telegram: https://t.me/digitalvoice_podcast