#2 | E-commerce personalisatie: jouw route naar meer klantbetrokkenheid | E-commerce Xplored

In deze aflevering spreken we met Werner Duimel (Paardekooper) en Martin van Kranenburg (Schrijven voor het brein) over het belang en de kracht van personalisatie in e-commerce. Waar moet je beginnen als je het hebt over personalisatie? Welk effect heeft het op de conversie en wat zijn de verschillen tussen B2B en B2C?