Aflevering 5: Leren van fouten

Organisaties in de ouderenzorg zijn vaak van oorsprong gericht op vakmanschap, uitgaan van best-practices, standaardisering en protocollen. Innoveren naar anders werken in de zorg vraagt echter hele andere competenties: ondernemerschap, creatief denken, probleemoplossend vermogen, experimenteren. Dat vraagt om een cultuuromslag en samen leren om te leren innoveren. En daarbij hoort het durven experimenteren/proberen, maken van ‘fouten’ en vooral het leren daarvan.