Wer seine Pappenheimer kennt, verkauft mehr.

Angel Tucker ist eine zertifizierte Beraterin für menschliches Verhalten und Autorin des Bestsellers «StopSquattingWith Your Spurs On». (Wenn Du Sporen trägst, solltest Du nicht in die Hocke gehen.) Tipp:Kommunizieren Sie mit Ihren Gesprächspartnern so, wie sie es brauchen, und nicht so, wie Sie es selbst wünschen. Viele Male denken wir nicht an die andere Person, mit der wir sprechen.Wir interagieren mit jedem nach dem gleichen Muster, aber in Wirklichkeit sind wir nicht genau gleich wie andere. Lernen Sie DISC kennen - ein Werkzeug für den Dialog oder die Kommunikation. DISC sind die 4 Aspekte der Persönlichkeit. D für Dominanz, I für Einflussnahme, S für Stetigkeit und C für Gewissenhaftigkeit. Menschen mit den Persönlichkeitstypen D und I Sie sprechen in der Regel schnell und möchten das Gespräch im Fluss halten. Sie reagieren in der Regel sofort, ohne viel nachzudenken. Sie sind durch Status und Prestige motiviert. Sie wollen die Dinge direkt auf den Punkt bringen. Die meisten Redner gehören zu dieser Kategorie. Sie sind am wenigsten loyal. Sie wählen jedes Mal eine andere Person. Sie sind kurzfristige Kunden. Personen mit S- und C-Persönlichkeitstypen Sie sprechen gewöhnlich langsam. Sie lassen sich Zeit bei der Beantwortung, mit einem Moment der Stille nach der Frage. Sie verarbeiten die Informationen zuerst, damit sie eine möglichst genaue Antwort geben können. Sie sind motiviert durch Sicherheit und Schutz. Sie brauchen Informationen und verarbeiten diese, bevor sie eine Entscheidung treffen. Die meisten Gatekeeper in der Wirtschaft gehören zu dieser Kategorie. Sie sind am loyalsten. Sie wissen Vertrauen zu schätzen und können Ihnen Empfehlungen geben. Sie sind langfristige Kunden.   Wie wendet man das DISC-Modell auf sein Publikum an? Recherchieren Sie ihr Profil in den sozialen Medien. a. Lesen Sie ihr Profil. b. Lernen und studieren Sie, was sie normalerweise in sozialen Medien posten. Denken Sie bewusst und proaktiv über Ihre Zielgruppe nach, indem Sie diese Fragen stellen: a. Welches Endergebnis wünschen Sie sich für Ihr Publikum? b. Was soll das Publikum von Ihrem Beitrag mitnehmen? Achten Sie bei einem Telefonat, auf der Bühne oder bei Präsentationen darauf, dass Sie jede Persönlichkeit (D.I.S.C.) in Ihrem Publikum ansprechen. a. Sprechen Sie schnell, dann wieder langsam. b. Bringen Sie das Wesentliche auf den Punkt, aber geben Sie auch Details zu einzelnen Themen. c. Wählen Sie Worte für jeden Persönlichkeitstyp. Wörter, die mit Status und Prestige zu tun haben (das Beste aller Zeiten, am grossartigsten), aber auch mit Sicherheit (modernste Technologie, aktuelle Trends, sichere Transaktionen). Führen Sie ein Verzeichnis der Persönlichkeitstypen Ihrer Kunden in Ihrer Datenbank. Mehr Infos zu Bruno Erni auf https://www.brunoerni.com und Thomas Skipwith auf https://[a]www.thomas-skipwith.com.[/a] Die gesprochene Version des gesamten Interviews mit persönlichen und nützlichen Hinweisen der Interviewpartner finden Sie auf https://thomas-skipwith.com/podcasts/. Für vertrauliche Tipps zu Presentation Skills schauen Sie auf www.thomas-skipwith.com vorbei.