Your aged care rights in Australia and how to make a complaint - حقوق مراقبت از سالمندان و نحوه شکایت کردن در استرالیا

In Australia, there are 14 rights that protect anyone receiving government-funded aged care, whether at home or at a residential facility. But what happens if you or a loved one are unsatisfied with the service? - در استرالیا، ۱۴ شرط قانونی وجود دارد تا افراد واجد شرایط برای دریافت مراقبت‌های سالمندان با بودجه دولتی باشند، چه در خانه و چه در یک مرکز مسکونی مراقبت از سالمندان. اما اگر شما یا یکی از عزیزانتان از این خدمات ناراضی باشید چه اتفاقی می‌افتد و چکار کنید؟