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#232 - Cómo seguir vendiendo sin estar presente en tu empresa, con Juan Galati
Automatizar procesos de ventas a través de embudos de venta ofrece una serie de ventajas significativas para las empresas de cualquier tamaño. Estas van desde la eficiencia operativa hasta la mejora en la experiencia del cliente. En este episodio enseñamos cómo hacerlo de la mano de Juan Galati, que es fundador de la empresa Classyfunnels, donde ofrece cursos de embudos de ventas. A medida que una empresa crece, la automatización de procesos de ventas facilita la gestión de un mayor volumen de leads y oportunidades. “Cuando tenés algo automatizado que se vende solo, tenés un ingreso recurrente y constante que te permite aumentar el precio de tus servicios, tener menos clientes, ganar más dinero y, a la vez, tener más tiempo”, destaca nuestro invitado. “Muchos creen que teniendo un sitio web ya tienen su embudo de ventas, pero no es así. Un sitio web es una ensalada de opciones donde el usuario entra y encuentra lo que viene a buscar y quizás te compra. En cambio, un embudo de ventas tiene una sola opción por página, ya sea mirar un video, descargar algo, registrarte, comprar, etc. y simplifica la decisión del usuario. Hay una concepción que sostiene que, ante muchas opciones, hay más ventas, pero no es así. El exceso de opciones paraliza al usuario y generalmente dice que no. Por eso, el embudo de ventas es muy claro, con un paso por página”, afirma nuestro invitado. Para generar un embudo exitoso, hay 2 pasos clave que no debemos olvidar. El primero es definir a quién queremos venderle. Mientras que el segundo es atraer a ese cliente ideal: “Saber dónde está y hacer contenido específico que lo atraiga”, comenta nuestro especialista. “La parte más importante es que puedo venderte algo sin conocerte, pero no es un negocio que escale profundamente con ciertos márgenes de ganancias. Entonces, la idea es que puedas tener tu propia oferta y no es sólo venderles a nuestros clientes, sino también regalarles algo para captarlos y que entren en nuestro embudo de ventas”, enseña Juan. El tiempo que tarda en armarse un embudo de ventas puede variar considerablemente según varios factores, incluyendo la complejidad de nuestros productos o servicios, el tamaño de nuestra empresa, la industria en la que operamos y la cantidad de datos y recursos disponibles. “Un embudo tarda menos de un mes en estar montado. No digo que vaya a funcionar, porque uno puede hacer su mejor trabajo de investigación y redacción persuasiva, pero el que decide si funciona o no es el mercado”, recalca nuestro invitado. La estrategia de precios también está dentro del embudo de ventas y para ello existen métodos a seguir que debemos tener en cuenta. “La oferta primera debería ser de bajo costo, de entre 1 y 19 dólares, porque la idea no es hacer dinero con esa venta, sino que debería servir para pagar tus gastos publicitarios. Las ganancias se hacen con las ventas posteriores”, aclara nuestro especialista, y agrega: “La oferta de bajo costo hace bajar la barrera de entrada a tu negocio. Y luego puedes poner tu oferta de high ticket”. Para las compañías de servicios, la construcción de un embudo de ventas es esencial para guiar a los clientes potenciales a través del proceso de toma de decisiones y convertirlos en clientes satisfechos. En este caso, Juan aconseja impulsar la venta high ticket: “Pero no lo ofreces a gente que no te conoce, porque va a salir mucho más caro el costo de adquisición de cliente. Por eso es tan importante atraer gente a tu embudo”, cierra nuestro especialista. Instagram: @classyfunnels Email: juan.galati@classyfunnels.com